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                  新聞詳情

                  公司中標深圳機場2020年H3C網絡維保服務項目

                  來源:深圳市齊普生科技股份有限公司  瀏覽:178970  發表時間:2020.08.28

                  深圳寶安國際機場是中國境內集海、陸、空聯運為一體的現代化國際空港,也是中國境內第一個采用過境運輸方式的國際機場。自通航以來,深圳寶安國際機場旅客吞吐量和貨郵吞吐量高速增長,連續多年在全國保持第四大機場的地位。

                  20208月,齊普生公司中標深圳機場2020H3C網絡維保服務項目,本次維保涉及到航站樓生產網絡系統和辦公網絡系統兩大塊,其中生產網絡系統分為集成、離港、骨干、安防、商業、廣播、綜合、地服八個子網絡,辦公網絡系統指綜合業務網絡。系統規模方面,包括的主要設備有S12508/9508、S7506E/7503E/9508以及F1000防火墻/MSR3040路由器等設備,以及以上九個網絡系統中現有的600H3C企業級接入交換機,個主要網絡全部為核心/匯聚/接入以太網結構。設備物理區域方面,涵蓋深圳機場新航站區的航站樓、運營管理區(ITC)、信息大廈、GTC、CIP,以及機場范圍內的各生產辦公建筑物。

                  因為本次招標涉及到機場運行的核心設備,設備的覆蓋面比較廣泛,深圳機場方面對投標人的資質審查異常嚴格,要求所有投標人提供工程師資質及社保進行審查,不僅要求在深圳有穩定的技術團隊,在華三體系有較高的服務資質,且要求技術人員有對口的大專以上學歷,有從事重大網絡維護的經驗。針對深圳機場設備數量及對故障響應時間的具體要求,齊普生公司組建專職的技術團隊,技術負責人有H3CIE級別證書,并有服務于其他機場的維護經驗,團隊人員都具有H3CSE級別及以上證書,保證足夠的技術人員來應對各種突發狀況,針對突發故障情況,齊普生公司做到10分鐘響應,1個小時工程師到達故障現場,4小時內更換故障硬件。

                          齊普生組建專職服務團隊提供了7*24小時的技術支持服務,重大故障1小時內達到現場;原廠備件服務,服務級別7*24*4,保障故障發生后備件以最快的速度到達現場;7名工程師7×24小時駐場服務,保證旅客的正常出行;季度巡檢服務,齊普生安排技術人員周期性的對設備進行進行全面測試,確保設備正常運行,檢查設備運行情況,排除隱患故障并進行設備保養工作,同時記錄響應的設備運行日志;預防性更換服務,對部分設備的關鍵板卡進行有計劃的更新;服務質量反饋服務,齊普生公司每季度向深圳機場提交服務情況總結報告,對維護服務情況進行總結,提出優化改進建議。

                          本項目中標是齊普生公司第六年服務于深圳寶安國際機場H3C網絡維保項目,項目的順利中標,是齊普生公司實力的體現,更是深圳寶安國際機場對齊普生在H3C服務領域綜合競爭力的認可。


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